ゲーム大好きな大阪のオバチャンのほぼゲームのことしか書いてない日記。10年やってたブログがプログラム書き換えられて海外の怪しいサイトに飛ばされるようになったんで、2017年4月に引っ越ししてきました。10年分の過去記事が36MBもあるし、データが壊れてるのか一部送れないものもあり、まだまだインポートの途中(;^_^ 過去記事分は引っ越しで持ってきたものなので、表示が一部おかしいかもm(__)m
昨日、この前受けた会社の健康診断の結果が届いた!
結果はべてA判定!どこも異常なし!メタボじゃなかったよ!うれしいな!!!
今年の検診は、HbA1cの項目があって、前日の食事を細工したくらいじゃあ、ごまかせない検査値だから、とても心配してたけど、正常値でよかったよ!
それにしてもうちの会社って、A以外の判定は、再検査してその結果を、会社に書類を提出しないといけないのでめんどうなんだよね・・・
でもね、毎年1kgずつ体重がふえてるんですけど・・・さすがに、コレはヤバイって・・・食事と運動で何とかしないといけないねぇ・・・
でも、運動は大嫌いっていうか、外出するのも嫌い・・・おうちでゴロゴロしながらゲーム!ってのが大好きなんですけど・・・
食生活も、晩御飯は夜遅いし、甘いものが大好きだし、ストレスでドカ喰いするし・・・自炊なんか週3くらいで、ほとんどコンビニ御飯・・・
こんな生活じゃダメやんか・・・見直さないといけないねぇ・・・
と思っていたら、昨日、会社で、もらいもんの図書券を現金ショップで換金したから、臨時収入があったよ!
マツコDX店長が、そのお金でお菓子でも買えば、って行ってくれたんで、さっそくデパートのお菓子売り場へスタッフを派遣!
ということで、昨日のおやつは、モロゾフのプリン!!!おいしいねぇ!
しかし、食べ終わるといつも困るのが、プリンが入っていたガラス容器・・・大阪では、ガラスの器(以前は陶器であった)に入ったモロゾフのプリンは高級品として知られ、食べ終わった後の空き瓶がガラスコップの代用品として再利用される事が多い。小籔千豊が吉本新喜劇のネタで「そんなに使わないのについつい取って置いてしまう」物の代名詞として、しばしばギャグのネタにしている・・・
もちろん家で食べた場合は、きれいに洗って、水差しや小物入れに再利用するつもりでとっておくんだけど、会社だからねぇ・・・どうしようかな?
朝っぱらから、統括次長から、マツコDX店長に電話があった。
その直後、店長から誕生日を聞かれた・・・
「?店長、ソレって今度は何の調査?」
「飛行機のチケットを取るのに必要なんだってさ。」
「はぁ、何でワタシが飛行機なの?」
「アタシを含めて宮崎行きだってさ。」
「なんじゃぁ、ソリャ・・・」
「だから、今年も学会行きのメンバーに選ばれちゃったってこと・・・」
「なんで、自分なの?」
「そんなこと言われても、アタシもだよ!」
「はぁ、ちょっと待って・・・あのさぁ、店長ってチラシ配りのために宮崎へ行くの?」
・・・店長は、過去何回かの学会会場にて、うちの親会社が用意したチラシをすべて配り尽くしたという偉業を成し遂げている・・・それで、選抜メンバーの一員になってるわけだよね・・・
「アタシはねぇ、ただチラシを配り終えたら、自由になれると思って配り尽くしてんのよ!!!」
「で、なんで、ワタシも選抜されてんの?」
・・・ワタシは本業は専門職で、うちの親会社が販売している1セット100万円の商品のユーザーという名の実験体なんですけど・・・
一応、ユーザーなんで、商品の使い方は十分知り尽くしているだろうということで、学会にて親会社の営業のお手伝いをすること過去2回・・・(去年のエピソードはコチラとコチラに)
今年もかよ・・・それも宮崎ですかい・・・遠いよねぇ・・・
学会会場には、東国原知事も初日のアイサツにくるらしいし、お泊りはシーガイアらしいし、ブログのネタ的にはおもしろそうなんだけどね・・・なれない仕事をするのは、ちょっとしんどいね・・・
「多分、管理職はみんな召集されてるハズ!だからうちのお店からは、ハラグロさんもだよ!」
「ていうか、正式な辞令を聞いてないうちから、チケットとりなの?」
「学会のために日本中の人が、宮崎に集まってくるから、早めにチケットをとらないとダメらしいよ。」
「しゃあないなぁ・・・」
「日程は3日間!学会前日に現地入りして、1日目は丸1日営業。今回は2日目は仕事はなしで、帰るのみだってさ。」
・・・例年よりも、営業の時間が少ないのは、助かるねぇ・・・
しかし、遠いねぇ。はぁ。
春から、うちのお店に24歳バツイチ子持ちのメンへラ(多分、リーマス、ランドセンと他もう1種服用中)のパートが入社したんだけど、コイツがどうも役立たず・・・
入社当初は隣のお店で研修をしてたんだか、4月からは水曜日だけ、うちのお店に入るようになったんだけど、はっきりいって邪魔・・・
プライドだけがやたら高くて、コチラが注意しても、謝る気がまるでないらしく、「あ!そうですか・・・」しか言わないし、反省なんかまったくしてないから何回も同じ間違いを繰り返す・・・
普段も愛想なんてコレっぽっちもないから、メンへラのブスっとした顔を見てるだけでこっちまでイライラしてくる。
とりあえず、うちのお店で、メンヘラにやってもらってることは、①商品を指示書の通り、正しい物を正しい数で取ってること②商品を指示書の通り、正しい物、正しい量を測りとって、指示書の通りに作成する。って2点なんだけど、探すのにやたら時間がかかってそろえるのに倍以上の時間がかかってるし、計算が苦手なんで正しい数をとってこない。
その上、指示書を読み飛ばすから、ちゃんと指示したとおりの出来上がりにならないため、廃棄処分&作り直しが多数・・・おかげで、お客さんのもとへ商品がいくまでに通常の3倍くらいかかる・・・
明らかにメンヘラが仕事の邪魔をしてるため、とうとう自分も含めてスタッフみんながメンヘラと組みたがらなくなってる・・・
プライドが高いのは性格上の問題としても、その根拠の無い自信はどこからきてるの?
何一つ、満足にできないくせに、注意しても、どこ吹く風って態度で、まるで反省の色なし・・・
そして、昨日は、とうとうアニーがキレた!!!
以下に顛末を・・・
メンヘラ「指示書どおりだと総量は○○になるハズなんですけど、実際に作ったら指示書より量が多くなりました!」
アニー&自分(ハァ?ありえへん・・・そんなものこっちへ持ってくんな!やり直しに決まってるやん!)
アニー「作り直して・・・」
不満げなメンヘラ「え?正しく測ったのに、そうなんですか!」
その瞬間、自分の耳には、ブチ!ってアニーの血管が切れる音が聞こえた!!!
血走った目のアニー「あのさぁ、総量が違うってことは、途中で何か入れる量を、間違えてるからでしょ!あきらかに量が違うってことは、どっかで間違ってるんだから、そんなものお客さんに出せないでしょ!!!!」
言うことを聞く気がないのか、意味が理解できてないのか不明だが、ボーっと突っ立てるメンヘラ・・・
自分「アニーの言うとおりやから、何でも良いから、さっさとやりなおして!」
・・・結局、また最初っから作り直すハメになったもんだから、お客さんをめっちゃ待たせることに・・・
メンヘラはお客を待たせているというプレッシャーはまるで感じて無いらしく、チンタラとマイペースで作り直している・・・
自分(決めた!メンヘラが作ることでお客様に明らかに迷惑がかかる場合は、メンヘラ自身がお客様の応対をしてもらうことにしよう!あとで、店長と相談や。)
で、業務終了後に、マツコDX店長に相談。
お客さんの前に行くのは、到底ムリ!って即答で却下・・・
メンヘラがプライドが高すぎる性格もあって、注意しても「すみません」って返事をしない上、明らかに素直に人の話を聞く気がないそぶりをみせ、結局何回も同じミスを繰り返す。⇒これは性格だから、ある程度はしかたがないって返事。
何一つできてないのに、みょうに自信があるせいで、どんどん勝手に作業を進めて、結局やり直しになる例が多発しており、お客さんに多大な迷惑をかけている。⇒特に最近、図に乗ってるのは店長も気づいてるとのこと。
で、結論としては、何一つ仕事ができない現実を見せて、そのミョ~に高い鼻っ柱を折るしかなさそう・・・
プライドをズタズタにして、飼い主は誰かを理解させなくっちゃあ・・・
自分よりエライ人の話くらいは素直に聞けるよう、矯正する!
ということで、皆さん、「プライドの高い新人の鼻っ柱の折り方」を募集中です!
これが効果的っていうような指導方法などが、ありましたら、ぜひ教えてくださいませ。
よろしくお願いします!!!
土日に受けてきた研修は、自分にとってはじめて経験するくらい超ハードな内容・・・
おけげで、昨日・今日の2日間は寝込んでました・・・
(昨日の月曜日は多分仕事にならないどろうと判断して、会社に頼み込んで、ムリヤリ有給とらせてもらってた・・・)
研修2日目のスケジュールは以下の通り。
4月27日(日)
9:00-9:05宿題(昨日の印象記600字程度)の提出
宿題をするなんて、何年ぶりだろう?
9:05-9:40セッションで昨日まとめた「学習方略」の発表
わりといい形にまとめたかな?と自画自賛。
9:40:-10:15セッションで「カリキュラム・教育評価」の講義を受ける
そういえば、実習生の評価って、自分ら素人なんだよね・・・
素人が学生の単位の可否を決定すると思ったら、責任重大だね!
10:15-12:15小グループで「教育評価法」の作成(120分)
さすが2日目、グループ内でうまく意思疎通できるようになってるよ!
なんか、サクサク話がまとまって、時間が余ったよ!!!
12:15-12:50セッションで「教育評価法」の発表
他の小グループやスタッフからダメだしされる・・・
12:50-13:05ダメだしを受けた内容の修正
これが完成したら、展示なんだ!
最終チェック。
13:05-13:55小グループで昼食・みんなの展示発表を見学。
他2セッションと同じ課題で作成したんだけど、考えることが違うから、まったく違う内容になってて、他人はそうくるか!と思いながら見学した。
参加者全員参加の時間帯のため、前の会社の人とも会話し、近況報告・情報交換をしてきた。
13:55-14:10セッションで「問題点への対応」の講義を受ける
要するに、重要度と緊急度の両方が高い問題点を、最優先で解決することが課題解決の本命であるってことなんだって。
14:10-15:10小グループで「問題点への対応策」を作成(60分)
とりあえず、自分らの小グループで最優先課題にあげたのは、「実習に取り組む学生の意識」ということになった。
学生のヤル気というか、モチベーションをあげるための方法を中心に、みんなで考えることになったよ。
15:10-15:40セッションで「問題点への対応策」の発表
・・・またダメだし・・・
15:40-15:50セッションで「問題解決のプロセス」の講義を受ける
要するに、諸問題を解決して目的を達成しようとするときに、その解決にを促進するプラス因子と、それを阻み押し返そうとするマイナス因子が出てくる。
プラス因子を強めると、しばしば余計な抵抗を新たに生じることになるので、プラス因子を強めるよりも、マイナス因子を弱めることを、優先的に考える!んだって。
15:50-16:10コーヒーブレイク
さすが、厚生省からの予算がおりてるから、一人ペットボトル1本のジュースやコーヒー、紅茶、お茶、ミネラルウォーターだ!
16:10-16:50ホールにて講演を聞く
また眠たくなってきた・・・睡魔と闘う時間帯・・・
16:50-17:00事務局スタッフの紹介と謝辞
みなさまご苦労さまです。
17:00-17:40セッションにて閉会式
修了書をゲット!
みなさま、研修ご苦労さまでした!
これで、自分も申請すれば、実習生の指導員になれるよ!!!
2年がかりでやっととれたよ・・・
・・・さて、あとは厚生省へのレポート提出のみ・・・
がんばりますか!!!
・・・土日は5時起きで、ポートアイランドまで学生実習の指導員に資格取得のための研修に行ってきました。
会場は、移転した我が母校の隣。
めっちゃキレイで広いキャンパス!!!
が・・・マジで地獄の2日間でしたよ・・・
スケジュールは以下の通り
4月26日(土)
8:20受付開始
今回の参加メンバーは90名。これを30人ずつの3つのセッションに分けて、さらに10人ずつの小グループに分けて、研修中はずっとこの10人の小グループで行動するんだ・・・
スケジュール表をみたら、なんじゃ、こりゃ!
分単位でスケジュールが決められてて、休憩は食事のときのみ・・・
ひじょうにきつい!寝るヒマとか、トイレに行くヒマもない・・・
小グループ討論とセッションで講義を受けたり発表するときは教室が違うんだ。
毎回、教室移動で、めんどくさいね・・・
!研修参加メンバーそれぞれにレポート提出が割り当てられている・・・
提出先は厚生省!ちゃんと作成しないといけないよ・・・
9:00-9:20開会式
!この研修の参加メンバーの名簿をみてたら、うちの業界団体ってなんて狭いの!
大学のときの同級生が一人まじってるし、前の会社でいっしょに働いていた人もいるやん・・・
つうか兵庫の団体が主催してる研修会やねんけど、自分を含めて大阪の団体からの出席者がけっこういるやん・・・
9:20-9:45オリエンテーションと自己紹介
スケジュールがタイトなんで、自己紹介の持ち時間が過ぎるとすぐアラームがならされるよ・・・
スタッフから教室移動などがあり、トイレにいく時間も惜しいので、グループディスカッション中にコソっとトイレに行けだって・・・
9:45-10:00コンセンサスゲーム(砂漠で遭難したときはどうするか)
10:00-10:45砂漠で遭難したときはどうするかのグループ討論(45分)
教室移動先では、ペットボトルのお茶が一人1本のサービス付き。
小グループでどうするのか意見をひとつにまとめるんだって。
自分は一歩も動かず、捜索隊に見つけてもらう意見を出したけど、自分以外9人は動くって意見だった・・・
オヤヂ、砂漠で動いたら死ぬって!捜索隊が来るまで待て!って自分は主張したのに、誰も意見を聞いてくれない・・・
自分ってずいぶん、説得力がないんだ・・・
10:45-11:00砂漠で遭難したときはどうするのかの小グループでの討論の結果をセッションで発表
うちの小グループは動くって答えをだして48ポイント・・・
セッション3小グループ中サイアクのポイント・・・
まぁ、動かないって答えた自分は30ポイントで小グループ中1位のポイント!
・・・自分とまったく意見の違う人たちと2日間ずっといっしょに過ごすのか・・・
11:00-11:10セッションで「教育の問題点」の講義を受ける
やっと研修の本題開始!
11:10-12:00教育の問題点を小グループで抽出と整理する(60分)
現在の教育の問題点についてみんなの意見を出して、本質が同じ問題を1つの「島」にまとめていくって作業をする。
みんないろいろと思うところがあるから、積極的に問題を挙げているよ!
じぶんとこの小グループのメンバーに大学のスタッフがいてたから、耳が痛そうにしていたよ。
12:10-12:30教育の問題点をセッションで発表
やっぱり、他の小グループも同じような意見を持ってるね・・・
自分のレポート提出の担当はココ!
しっかり作成して、厚生省に態度をあらためてもらおう!
12:30-13:15小グループ単位で写真撮影と昼食
学食でランチって期待してたのに、お弁当だったよ・・・
でも、意外と高そうなお弁当!!!おいしゅうございました。
13:15-13:45セッションで「カリキュラム・学習目標」の講義を受ける
だんだん、学生実習の指導員としての研修会って内容になってきたよ。
今からする作業は、実習にくる学生に対して、実習の内容に対して、目標をを設定して、最終的にはどんな内容の実習をさせるかを自分たちで考えるんだって。
くじ引きで、実習生の学年と実習の目的の設定を決めるんだ・・・
やったぁ!くじ引きで当たった設定は、今、自分がやってる仕事と同じで、意見が出しやすいよ。
他の設定は、自分がやったことない仕事だから、さっぱり想像もできん・・・
13:45-15:15小グループで学習目標の作成(90分)
自分たちで、目標を作るのって、難しいよ・・・
大学の講師とか自分と違う職種の人もいるから、その人たちは、さっぱり仕事の内容がわかんないから、むずかしいみたい・・・
スタッフの人たちから、いろいろダメだしされながら、なんとか作り上げたよ。
・・・でも、時間が、ぜんぜん足りないよ・・・急げ!
15:15-15:40セッションで学習目標の発表
じゃんけんで負けて、発表者に当たってしまった・・・
1回でも発表者になると、この研修中は、もうやらなくてもいいとのこと。
原稿を棒読み、持ち時間4分もあったのに、2分で終了。
30人以上の前で、しゃべるなんて、自分にはムリ・・・
心臓バクバクで、寿命が縮んだよ・・・
15:40-15:55コーヒーブレイク
一人1本のペットボトルのジュースやコーヒー、紅茶、お茶、ミネラルウォーターをサービス。
15:55-16:45ホールにて講演を聞く
すげぇ、オーシャンビューのホールやん!キレイ。
しかし、スクリーンを見るには明るすぎない・・・
え!窓の外でシャッターが上がってきて、すっかりホールが真っ暗に・・・
秘密基地みたいで、ロマンがあって、ええなぁ!
こんなところで授業を受けられるなんて、ここの学生がうらやましいよ。
つうか、イスのすわり心地が最高・・・眠気がくるって、アカン、寝たらダメって。
16:50-17:15セッションで「カリキュラム・学習方略」の講義を受ける
こんどは、さっきの学習目標に対しての適切なカリキュラムをくむんだって。
学習方略ってたくさんあるんだね・・・
講義、見学、読書、ビデオ学習、シュミレーション実習、ロールプレイ、グループ討議、カンファレンスなどなど。
17:15-18:45小グループで学習方略の作成(90分)
スタッフにダメだしされるし、時間がぜんぜん足りないよ・・・
18:45-18:50セッションで「望ましい学習とは」の講義を受ける
やっと最後の講義・・・
18:50-18:55アンケート
これで、終わりかと思ったら、宿題が・・・
明日の朝イチで今日の印象記600字程度(300字以上)の提出だってさ・・・
19:00-20:15学食で交流会
立食パーティだけど、さすが、社会人の研修!お酒もあるよ!!!
ワ~イ!ローストビーフ、スモークサーモン、お寿司、フルーツ盛り合わせなどなど!!!
さて1時間半かけて帰りますか、宿題もやらなくちゃあ・・・
今週初めから、会社のトイレが流すたびにゴボゴボいう・・・
スッポン(正式名称は吸引カップっていうらしい)を使うと、しばらくは改善するが、またゴボゴボいう。
で、とうとう、スッポンを使っても流れなくなったので、業者さんを呼ぶハメになった。
さっそく業者さんが、トイレと外回りを確認すると、すぐに原因がわかった!!!
なんと、うちの会社のトイレから市の下水管までをつないでいる汚水管のマンホールのフタが割れており、フタ周囲の道路も陥没。
フタの割れ目から、アスファルトやらジャリやらゴミなんかが、汚水管へ入り込んでしまって、詰まらせている・・・
「見積もりなんですが、出張代8000円、汚水管の高圧洗浄代6万円、マンホールのフタの設置工事代が4万円、材料費6300円で合計11万4300円になりますが、端数はサービスしますので、11万円丁度になります!」
・・・11万円!!!
マツコDX店長の顔色が変わった!マジに怒っているよ・・・
「マンホールのフタが割れるって、どういうことよ?」
「えっとぉ、ヘマモト店長時代にも、同じところのマンホールのフタが割れて、市役所に相談したら、市のマークが入っていないものは対応できないって蹴られたんだ。
で、ヘマモト店長のことだから、そのまま放置してたんで、統括次長が適当にマンホールのフタを見繕って、自費で買ってくれたの。
でも、適当に選んだから、フタの大きさが全然あってなくて道路から浮いてる状態だったんで、車に踏まれたときに、ヘンに力がかかって割れたんじゃないかな・・・」
汚水管の洗浄と道路工事している業者さんの横で、ヘマモト元店長(今は主任)と統括次長に怒りの電話を入れる、マツコDX店長・・・
アノときに、ちゃんとした業者に頼んで、マンホールのフタをつけていれが、今頃11万円も払わなくても良かったと思うよ・・・
ほんと、うちの会社って、初期消火によく失敗するよね・・・ちゃんと鎮火したことを確認しないから、あとで熾き火が燃え上がって、炎上するんだよね・・・
危機管理意識が低い上司の下で働いていたときは、こっちが「本当にその程度の処置で大丈夫なん?」って毎日ドキドキしてたよ・・・
負の遺産を、あとで処理するスタッフの身にもなってくれ!!!
マツコDX店長も、とんだとばっちり・・・
昨日、お仕事の少しヒマな時間帯にふと、スタッフの誰かが言い出した・・・
「今日のスタッフって、みんな背の高さが同じくらいだから、ぱっと見は見分けが付きませんね?」
自分「・・・そう見えてても実は、ビミョ~に違うと思うけど・・・」
「じゃあ、背比べですよ!!!」
ということで、まず自己申告。
3人の子持ちの肝っ玉母さんは「148」だって。
「え?150無いの?そんなに小さいとは思ってなかった・・・」
ヤンチャ君のママは「152」だって。
「え?155無いの?そんなに低かったっけ・・・」
フシギさんは「151」だって。
「え?こっちも155無いんだ・・・そんなに低いとは思わんかったよ。」
アニーは「155」だって。
「え?このメンバーの中じゃあ一番背が高いと思ってたけど、それでも155なん・・・」
自分は「145」・・・
ということは、145<148<151<152<155ってことだから・・・
自分<肝っ玉母さん<フシギさん<ヤンチャ君のママ<アニー、って結果になった!
もちろん、このあと実際に背比べをしてみたら、その通りの結果に。
その結果を受けての、スタッフの感想・・・
アニー「・・・この身長で、一番背が高い世界って・・・」
ヤンチャ君のママ「自分も背が低いと自覚してるけど、その自分より背が低い人、多すぎ!」
フシギさん「一番背が高い人が155って、どうよ。」
肝っ玉母さん「自分より、まだ背が低い人がいるんだ・・・」
自分「10cmのアツイ攻防・・・」
・・・普通の身長の人からすれば、とるに足らない話題なんだけど、どう考えても、参加メンバーが自分自身「チビ」の自覚がある人ばっかりだから、低レベルの争い?なんだけど、やってるときは、本当に「もしかしたら自分のほうが背が高い?」などと興奮状態で、けっこうおもしろかったよ!!!
・・・しかし、勤務時間中に背比べできるくらいヒマってのはどうよ・・・
お客さん、もう少し来て欲しいなぁ・・・
昨日の午後、本部からワザワザ統括部長が、うちの店にやってきた。
今回の用件は個人面談だ!
普通の会社って、個人面談といったら、会社側から自分についての考課を教えてもらったりすると思うんだけど、自分とこの会社は逆だ!
なんと、スタッフの方が会社に対しての、考課っていうか不平不満をぶつけてもいいって内容なんだ!
一人ずつスタッフが呼ばれて、自分の番がやってきた。
統括部長から開口一番に「何かあるよな」って聞かれた。「ハイ、もちろん、いっぱいです」と答える自分。
「じゃあ、ひとつづついこうか」と統括部長。
「給料、安すぎです。前年度までは出来高払いだったのに、今年度から年棒制になって、収入がかなり減ってます。モチベーションがあがりません。」
「お店が赤字なんだから、仕方ない。本来はボーナスカットでもおかしくない状況だ。」
「じゃあ、どうやったら給料上がります?」
「もちろん赤字を減らしたらだ。黒字にしろとは言わないが、赤字が少なくなったらいい。」
「いつまでに達成したら、いいんですか?」
「4月の昇給に間に合わせようと思ったら、1~3月だけで改善しないといけないけど、この数字じゃムリ。早くても来年の給料からだ。」
「わかりました。改善するよう努力しますから、改善できた暁には、昇給をお願いします。」
「その次は?」
「有給の買取制度は作らないんですか?スタッフが少ないから、なかなか全部消化できません。有給使えずに働いた日は、タダ働きってことになるんですよね?」
「買取制度は作る気はないが、有給を使わなかった人に対しては、会社に対する貢献度が高いってことで、昇給時にはプラス査定してる。」
「わかりました。ムリカラ有給消化しなくても、いいんですね。店に穴があかない程度に消化します」
「で、次は?」
「ヘマモト店長は、いりません。」
「え!君もか・・・他の子はあれじゃあ、ただの社員だって言ってたけど・・・」
「自分の前にも、同じ話が出ましたか?というか、多分スタッフ全員から言ってくると思いますけど、そういうことです。」
「で、何をしたんだ?」
「何にもしないから、いないのと同じです。」
「そんなに、しないのか?」
「だって、店長にお伺いをたてたら、どうしたらいいと思うって、逆に質問されることが多いです・・・うちら下のものだけでの判断で、ことを進めていいなら、別にうちらの上にワザワザ店長なんて置かなくても良いと思いますけど・・・いろんな状況踏まえていろいろと的確な判断をするのが店長本来のお仕事じゃないんですか?質問に答えられないってことは、何にも考えてないってスタッフに思われても仕方ないですよね?」
「店長について他にもあるか?」
「勤務表は、正社員は勤務時間が決まってるから店長自身が組んでますけど、準社員とかは店長にとって時間管理がややこしいらしくって、準社員に丸投げしてますよ。おかげで、準社員は業務に穴があこうが自分の都合がいいように勤務表組んでますよ。うちの会社ってフレックス制度じゃないですよね?」
「他には?」
「ようするに、依存心がありすぎで、何でも人任せなんです。何かやるときも、自分はするのがイヤやけど、会社がやれっていうから、せなしゃーないな・・・とか言いながらやるから、こっちのヤル気までなくなるんですけど・・・会社が店長として契約を結んでいるんなら、店長としてそれなりに働いてくれんと、こっちも店長であることを、受け入れられないんです。張りぼての店長はいりません!」
「ぶっちゃけ、店長はおらんでも、いいのか?」
「ヘマモト店長なら、いりません!!!」
「わかった。こちらも店長とじっくり時間をとって、話をしてみる。」
「宜しくお願いします。」
ってことで終了。
自分か店長のどっちかが、この店から飛ばされるのは、ほぼ確実になった・・・
今日は、お店のトイレ掃除当番。タイムカードを押して、さっそく、開店前のお客さま用のトイレへ。ドアあけて、真っ暗なトイレの中で、電気のスイッチを探してウロウロしてたら、足元でパシャって水音が・・・
え?なんで、トイレの中に水溜り・・・って、もしかすると、足元でかなりの不幸が発生中?
いそいで、電気オン。トイレの中が明るくなる・・・ガーン!!!やっぱりだ!!!トイレの床全面が水溜りっていうか、小便まみれ・・・で、自分は、そのど真ん中に立ってる・・・朝っぱらから最低だ、不幸のどん底だよ・・・
オ~イ、マナー悪すぎるにもホドがあるぞ!!!
トイレの中には、トイレットペーパーや手拭用のペーパータオルも置いてるやん・・・テメェの粗相はテメェで処理しろって!!!テメェ自身のだから汚くないだろう!!!なんで、こっちがテメェの粗相の始末をせにゃあならんの!!!
イライラ、イライラ・・・手袋・マスク着用で処理開始・・・とんだけ、こぼしてんねん・・・拭いても、拭いても、水たまりが小さくならない・・・クソ~、これ、こぼしたんじゃなくて、もらしたんや・・・
こんなときに限って、自分宛の電話がかかってくる・・・「うるさい!絶対に今はムリって。今、手が離せないから、あとで、かけ直すって伝えて!」って取次ぎのスタッフに八つ当たり・・・ゴメン、今は愛想良くなんて、絶対にムリ・・・
やっと水溜りがなくなって、床と自分のクツをアルコール消毒。一応、手袋をしてたといえ、気分が悪いから、ミューズで手洗い、よく乾かしてから、ウェルパスでもう一度消毒とイソジンでうがい。
ふう、なんとか開店に間に合ったよ・・・朝からハードで最低な一仕事だったよ・・・
それにしても、ハラがたつ・・・粗相したなら、一言スタッフに声をかけろって!
いくらお客さまとはいえ、最低限のマナーってのはあるだろう?お客さまだからっていって、お店に対してムチャしていいなんて、絶対にありえねぇよ・・・
最近ブログの記事が殺伐としてるらしく、みぃにとんでもない内容の記事を書かれたのがショックだったんで、できるだけ明るい内容に書いてみようと決心した!
とりあえず、家紋ジェネレーターといっしょにお店のスタッフ紹介だ!
←統括課長はウツボカズラ。他の植物に巻きつきながら成長するウツボカズラの様に、周りの人々の協力により大きく成長する方だって。確かに、転職組さんなんで現場の経験が少ないから、周りのフォローがないと辛い立場だ・・・がんばり屋さんなんで、そのうち独り立ちができるかな?(自分と1歳違いだが、経験年数が自分の半分くらいなの)
←ヘマモト店長はサンゴ。他人の目の届かないところでジッと努力をする、縁の下の力持ち的存在だって。確かに、サンゴ同様成長してるのが、赴任して1年経ってもスタッフにはわからない。きれいな海にしか住めないから、うちの店の水が合わないのかなぁ・・・
←隣の店の中間管理職のハラグロはヘビ。活発で粘り強い特徴を持っています。また同時に、客観的に判断する力も兼ね備えているので目上の人からの信頼も厚いはず。しかし、自分が汚い仕事をするのを避ける傾向にあるようですだって。当たってるよ!上にへつらい、下にはきびしい・・・まさにに腹黒!
←行かず後家集団のナンバー1の大局さんは粋。些細な事にも喜びや楽しみを見出せる遊び上手な人だって。確かにガクトの大ファンでコンサートへは有給すべて使い果たしてもまだ行こうとするし・・・自分より年上だけど、まだ遊び足りてないらしい。
←パートのフシギさん(リンク先にてエピソード公開中)はペンギン。愛嬌があり、どんな相手とでもすぐに仲良くなれる才能を持っているはず。そのため多くの人々に可愛がられる得な人生を歩めることでしょうだって。確かにフラダンスやアロマテラピーやオーラソーマなんかのサークルでがんばってるよ!
←うちの最年少のアニーはサソリ。何事にも積極的でとにかく正確。自分の“カン”を大切にし、即実行に移す行動力も兼ね備えています。身の危険を察知する力にも優れており、人生のリスクヘッジ能力にも長けているようですだって。確かに、天然ボケ(リンク先にてエピソード公開中)で怖いもの知らず、ワナにかかってもそれがワナだとは気づかない。
←DINKSさんはカエデ。常に人より一歩先を見つめるその目は貴重な武器。時代の空気や流れを上手に掴むその姿は、まるで美しく風にまう秋の落ち葉のようだって。確かに次の管理職候補。一番仕事ができて、早いし、しかも正確、別名ターミネーター!
←準社員で3人の子持ちの肝っ玉母さん(リンク先でエピソード公開中)はスズラン。周囲の些細な変化を敏感に感じ、他人の痛みも分かる。それ故傷つき易い・・・非常に繊細な心の持ち主のようですだって。職場では繊細でおだやかだが、家では肝っ玉母さんに大変身、2面性がけっこう怖い!
←新婚さん(リンク先にてエピソード公開中)はハイビスカス。南国に咲く花のようにいつも明るくおおらかで周囲の人々にゆとりと癒しを提供する才能を持っています。争い事を好まず、平和を愛する素晴らしい性格ですだって。確かに明るくおおらか過ぎて無頓着で本人が気づかないところでいろいろトラブルを起こすので、別名ハカイダー!
←最後に自分はサボテン。寂しがり屋の一匹狼で縁の下の力持ち。
こんな個性がバラバラのメンツで2件のお店を運営してます!今日もお仕事がんばるぞ!
昨日の営業時間中に、お店のチャイルドスペースで遊んでた子供が、母親が目を話した隙に、1mほどむこうにあった自動ドアに近寄っていって、業者さんがたまたま自動ドアを通り抜けようとドアが開いた瞬間にドアレール上で子供の頭がドアと激突する事故があった。大きい激突音はしたが、子供は痛がってなかったし、業者さんは母親に平誤りしてたが、はっきり言って親の不注意なんで、母親は顔は怒ってたけど、業者さんや店には文句は言わずに帰っていった。
でも、しつけの悪い子供は、他にいくらでもいるよ!ってことで、さっそく、朝から、チャイルドスペースの移動開始!
ドアからもっとも遠い、お店の奥への移動だ。まずは移動先の掃除、次に床に引いてるマットの移動。そして、ソファー、テーブルセットも移動。そして、我が店のアイドルのティピとポニーの移動だ!
↑ティピ
↑ポニー
これって実はソファーなの!特にティピはチョコボ風でかわいいでしょ。でも、高いんです・・・これの値段を知ったときは、こんなんいらんから、ボーナスを増やせよ!って思ったことがある。
←使用例、こんなかんじでまたがって乗ります。大人も乗れます!
アイドルたちは実は重たい!子供が頭に乗っても、グラつかないくらい重量がある・・・
約1時間で、大移動完了、お疲れ様でした!これで、しつけの悪い子供がきても大丈夫、ひと安心だ!
昨日、他のスタッフがもう30分遅い電車でも間に合ってたので、今日は昨日より30分ずらして行動することにした。
5時半起床。昨日1日中立ってたのと、飲みすぎで足がむくんでいる。おまけに昨日1日中セールストークと4時間半飲み会でバカ話をしてたせいで、声が出ない・・・最低な体調だ。疲れた体に鞭打って、身支度して、朝ごはん食べたり、ブログをチェックしたりして、7時に家を出た。
ICカードが全線使えるので、切符を買わなくても良い!乗換えがスムーズだ。
駅のホームで別に約束していたわけじゃないがスタッフとばったり合った。電車を待ってる間に、次々と他のスタッフとも合流し、総勢4名で現地へ。これだけいたら、寝込んでも誰かが起きるだろうってことで、車内で全員で爆睡。
8時半、現地到着。
8時45分、ミーティング開始。隣のブースのライバルメーカーの、強引な分け目で不自然な髪型のオヤヂがガン飛ばしてくる。いつか、髪の毛をひっぱってやる!
9時展示スタート。さっそく、良い手ごたえのあるお客さんを捕まえた。名刺交換したら、どっかのチェーン店の統括責任者の方だった。チェーン店との契約が成立すると、販売数が半端なくデカくなる!ここで素人は引っ込んで、あとは営業さんにお任せすることになった。商談が成立するといいのになぁ、営業さん、がんばって!
11時、うちのグループが発表するポスターセッションのサクラをしにいった。どうも、うちのポスターは人気がない・・・なんでやろうと思って、他の人たちのポスターを偵察しに行った。結論はオーラがない!自分ところのポスターの演題がちっさくて目立たない。他のポスターが高そうなピカピカ、ツルツルの紙に印刷してるのに、うちのポスターはどうみても再生古紙で黄ばんでる。うちのポスターの印刷の背景は白なので、背景が紺とか黒とかのポスターよりも目立たない。
11時半、他のブース見学。大手メーカーのブースで昨日と同じくマネケンのワッフル入手、お土産コーナーで風月堂のゴーフルを試食、無料ジュースコーナーでアップルジュースを飲んだ。
12時、最後の追い込み。お客さんと話はするが、感触はいまひとつ・・・声が出なくなってきた・・・浅田飴舐めてもムリ。
13時展示無事に終了。自分たち応援部隊は現地解散。
帰り道にデパ地下で自分用のお土産でゴーフル購入、昼ごはんと晩ごはんも購入。
15時無事帰宅!営業にあんまり貢献できなかったのは残念!!!肉体的疲労はあるけど、明日も代休とってるから精神的にはまだマシ!とりあえず、お昼食べたら、一眠りしよう。
5時に起床。身支度して、朝ごはん食べたり、ブログをチェックしたりした。
集合時間は現地に8時45分だったが、切符買うのに行列ができて手間取るとおもったので、かなり早めの6時半に家を出発。
電車の乗り換えの接続がよく、思ったほど切符を買うのにも手間取らなかったので、8時過ぎに現地到着。その後、他のスタッフもぞくぞく到着。最後のほうに来たスタッフに電車の時刻を確認したら、もう30分遅い電車でも大丈夫だったので、今日は7時前に出発の予定。そしてICカードで家から現地までの全線が乗れることがわかったので、これで切符売り場に並ばなくても良くなった!
全員集合が早かったので8時半から展示場ブースのそうじとミーティング。掃除機忘れて、ガムテープでホコリ取り、スーツが汚れる・・
10時展示開始でお客さん来場。たくさんのお客さんのデモをし、商品説明を行った。お客さんたちは、一通り話は聞いてくれるけど、購入のお話となったら「検討します」で逃げられてばかり・・・
13時半、展示場控え室にて、会社が経費持ちの冷たくなったシャケ弁当を食べた。
2時、再び展示場にてデモ、商品説明。隣のライバルのメーカーのオヤヂが偵察に来た。髪型に特徴がある(ハゲを隠すためか、ひじょうに不自然なところに前髪の分け目がある)のですぐわかったが、毎年嫌がらせにくるヤツだ。うちの会社の偉いサンを呼んで、大人の会話で撃退してもらった。
3時半、休憩時間。他のメーカーのブースを見学。大手メーカーさんのブースでマネケンのワッフル入手。無料のジュースコーナーでアップルジュース、ウーロン茶、コーヒー、紅茶などを味見する。ついでにみやげ物コーナーへ、「ここでこんなものを買うのか?」と思いながら神戸牛やゴーフルのブースを見学。
4時、再び展示場にてデモ、商品説明。相手の反応がひじょうによく、イケると思ったら、「こんど入れます」だって・・・今年中に導入予定のチェーン店の関係者だった。最初から購入者だと言ってくれ、時間がムダになった。
5時、終了。結局、本日の手ごたえはいまひとつ、商談成立には至らなかった・・・
6時過ぎ、展示場近くの飲み屋で、スタッフ有志と飲み会。メンバーは、自分が勤めている店と違うお店に働いてる方ばかりなんで、自分にとって、新鮮な顔ぶれ。妙にもりあがって楽しく10時半まで飲み食いした。結果、魚料理のお店だったんで一人4000円の出費・・・いたい。
0時前帰宅。1日中しゃべりすぎ(学会と飲み会とで)で完全に喉がやられて、ハスキーボイスになってる・・・
今日も5時起き、7時前出発の予定で、学会2日目もがんばるよ!!!
自分は、ただ今、1週間の夏季休暇中。
今日はアマゾンからCCFFⅦとポーションが届くし、と朝からワクワクしてたんだ。
【TEL】≪プルルルルー!!
ヾ(゜▽゜ o)≡≡=デンワデンワー!!
キタ━(゚∀゚)━!!ペリカン便だわ、アマゾンからね!
「・・・もしもし、大局です」
大局さんは、自分より年上の部下で、社内での行かず後家集団の最長老な方だ。(ちなみに自分はNO.2、HNはここからつけた・・・)
(((( ;゚Д゚)))ガクガクブルブル、会社でトラブル発生?)
「お休みのところ申し訳ないですけど、今晩お暇ですか?もし、よろしかったらみんなでお好み焼きを食べに行きませんか?」
Σ( ̄▽ ̄;|||<なんですとっ!食事のお誘いでしたか・・・ビックリしたよ・・・驚かせるないっ!!!心臓に悪いよ・・・
「ハイ、もちろん参加します!!!」ってことで、行って来るよ。そうそう、大局さんはGacktの大ファンだから、CCFFⅦを持ってって見せてあげようっと!
(結局この電話の後すぐに、ペリカンさんからの電話もあり、無事、CCFFⅦとポーションも届いた・・・ドキドキしすぎて、ちっともこの荷物が届いた感動が湧かないんですけど・・・)
今日、ニュージーランドにある大学で教鞭をとってるYさんがお店にやってきた。Yさんは、普段はニュージーランドで仕事をしてて、休暇になると家族のいる大阪へ戻ってくる生活をしている。年に数回しかお店に来ないが、来たときは必ずニュージーランドのことをいろいろ話してくれる(市内電話は無料のため長電話が多い、黄色のバスは無料で観光地を巡る、ニュージーランドの水は硬水だから飲んだらひどい下痢をする等)おもしろい人だ。
今日の話はさらに磨きがかかっていた!
実はYさんは、昨年からなぜかニュージーランドで仕事をしているにもかかわらず大阪で自治会の役員をやるハメになり、毎月、自治会の寄り合いのためにニュージーランドと大阪を往復する生活をしていたそうだ。往復にかかる時間は40時間、費用は25万とのことで、年間300万円が航空運賃に消えた!そして、毎月第何週めの金曜日から3連休をとるので金曜日の授業ができず、とうとう大学から査問会へ呼び出され、あやうくクビにされそうになったんだって。(査問委員はお友達が多かったので、家庭の事情で仕方がないって納得してもらえたとのこと)
そんな生活を送りながら、学会があると世界中を飛び回り、最北はノルウェーのオスロまで参加していた・・・で、時差ボケと気候変動についていけず、精神的にも肉体的にも限界に近づいた夏のある日、「定例の自治会の寄り合いとは別に、盆踊りの準備があるから、ニュージーランドから戻ってきて」って呼び出しがかかり、とうとうブチ切れて、自治会を脱退するって暴れて、役員を辞めることができたってお話だった。
世界を股に駆ける男はスケールがデカすぎるよ・・・つうか、Yさん、マジメすぎ!!!さすがは、宇宙のことを研究してはる人や、スケールがほんまにデカすぎるわ!!!
今日、仕事で大失態をやらかしたことに気づいたよ。
お客さんに、「いつもと同じ商品を購入しているけど、今日はえらく安いけど何で?」ってきかれて、調べていたら、なんと、先月、商品の名前が新しく変わったので、新商品名でコンピュータに新規登録をしたんだが、うっかり値段を入れ忘れて0円のままになってる・・・おかげで、その商品の売った人への請求書がおかしくなってる!!!
ぎゃー!!!請求書の締め切りは今週いっぱい。誰に0円で売ったの!それと請求書を作り直さなくっちゃ!
幸い2週間ほど前に商品を切り替えたところだから、6人分の請求書がおかしかっただけだったので、さっそく修正。提出日前に気が付いて本当に良かったよ・・・助かった。
登録の際には、必ず別人に確認してもらわなくっちゃあいけませんね・・・
今日は職場の健康診断。一応、2週間ほどダイエットみたいなことをして、2kg減量してたんだけどねぇ・・・
診察は女医さん。自分を診察するなり、「体重がねぇ・・・ここ2年で急激に増えてますね。これ以上太るとマズイですよ。理想は2年前の体重なんですけど、無理そうだから、とりあえずこれ以上太らないように!40過ぎたら増えるのは簡単だけど、減らすのはしんどいからね。自分で何を食べてるかわかってるでしょ?ガマンしてくださいね」と、体重についてズバズバ言う・・・
確かにここ2年で5kg増、その前は4年で2kg増・・・要するにこの店に配属された6年で7kg増だ!!!
昔は痩せの大食いだったのに、今ではただの大食いだぁ・・・本気で痩せよう!!!
自律神経失調症で自宅療養中の銀行員してる友達から、「自分がアスペかどうか意見を聞かせて欲しい」ってメールが来た。確かに銀行員は、こだわりが強くて、違う意見を言ったら切れる子だったんで、融通がきかないヤツだと思ってんだけど、それってアスペなの?
以前、自分の部下に明らかにアスペだろうって子が配属されて、社長命令で「何とかしろ」って言われて、扱いに困ったことがあるが、元部下に比べたら銀行員の言動ってぜんぜんマシ・・・
元部下の困った点は、まず他人と明らかに言動が違うって自覚がないっつうか気が付いてないことだった。あんまりそれを指摘するとストレスで切れるから、よ~く観察して明らかに周りに被害が出そうな一線を越えるまではこっちも黙ってた。別に自分は親でもなんでもないから、いちいち細かいことまで言いたくないし・・・
観察してていろいろわかったんだが、他人の言ってることがよく理解できてないようだった。こちらが指示を出した後は、自分の出した指示がちゃんと伝わってるかどうか、元部下にどう解釈したかを必ず聞きださないといけなかった。どうも、抽象的に言うと、伝わってなかった。「たくさん」とか「少し」とかはどれくらいかがわからないらしく、具体的に何個か指示したほうが伝わる・・・どの言葉が理解できないかが初めのうちはわからなかったから、どう伝えたらいいかをこっちで考えないいけなかった。おかげで元部下に新しい仕事を覚えさせるというか理解させるのは普通の人の何十倍も教えるのがたいへんだった。
一度本人が納得しちゃえばすんなり受け入れられるみたいなんで、元部下には係を決めて、この仕事だけは絶対にアンタの仕事って決めたら、それはきちんと丁寧にこなしてた。会社的には特定のほんの一握りの仕事しかできないから、給料泥棒って思われても仕方が無いし、自分も半額くらいが妥当と思ってた・・・
想像力がまったくないから、先のことを考えずに行動してた。こんなことをすると、あとで困る事が出てくるからダメってのがまるでわからないから、大人ならまずやらないその場限りの幼稚な行動をする・・・何かいつもと違うことをしたら、必ず報告するよう元部下に義務付けて、おかしなことをしたら即修正。修正も元部下の言動が原因だから、元部下に必ずやらせた・・・
キャパが小さい。同時に二つのことはできないから、電話しながらメモを取るのはムリだった。本人が何かやってる時に別のことをさせるとパニくって、両方ともメチャクチャになるから、手があいてるのを確認するか、それが終了してからじゃないと新しい仕事を頼めなかった・・・
自分についてあんまり深く考えていない。元部下は風邪を引いて頭が痛いのに、そのまま放置⇒悪化させて病欠を繰り返すもんだから、一度、自分がブチ切れて「風邪の引きはじめは、とっとと薬飲んでさっさと寝ろ!風邪くらいでこじらせて休むな!」って言ったら、親からもそんなアドバイスは聞いた事はないから、そんなことで今までやってないとの返事されたことがある・・・それって自分で気が付かないもの?ってビックリしたことがある。
結局、元部下も一般の人に合わせるのが苦痛だったらしく、ヒステリーで痙攣おこして入院、そのまま退社した・・・今は元気に家業を手伝ってるらしい。
学生時代の付き合い方と社会人の付き合い方が違うけど、銀行員は元部下ほどアスペはひどくないと思うんだけど・・・どうメールしたらいいのかなぁ・・・
今日のお昼、弁当を買いに外へ出たら、近くの道路にタバコを吸う白衣と制服とパジャマ姿の集団が!
近所の総合病院の人たちだ。この総合病院は、敷地内が全面禁煙のため、タバコが吸いたくなったら、病院の敷地外へ行かないといけないのだ!それで、休憩時間になると、集団で、お医者さんや看護婦さんや技師さんたちは白衣のまま、事務さんや警備員さんたちは制服姿のまま、入院患者さんたちはパジャマ姿のまま、病院を抜け出して病院の前の道路でボケーっとタバコを吸うのだ!
自分はタバコは吸わないので、よくわからないが、喫煙者には至福の時らしい・・・一人の看護婦さんは、白衣姿のまま、ヤンキーよろしくのウンコ座りしてるよ・・・
今日、お客さんの家族の方がお店に来られて、お客さん本人が亡くなったので、必要なくなった商品を廃棄してほしいと、2種類の商品の持ち込みがあった。持ち込まれた商品は、一般家庭で普通ゴミとして処分できない(ヘタに捨てると警察沙汰に)ものだったので、お店で預かってさっそく廃棄処分に。
まず液状のモノは、普通にトイレに中身を捨てて(水洗放流)、殻は普通ゴミへ。
まぁ、これは、いつもやってるから、楽勝!
次はテープ状のモノ・・・テープを台紙から剥がして、接着面同士をくっつけて丸めたらいいか。
こっちは、はじめて処分するから、念のために、お役所に廃棄処分の仕方の確認の電話をしてみる。
えっ、くっつけた後、これも、ハサミで切って、中身をトイレに捨てろって!確かにテープの中はジェル状の何かが入ってる・・・
けっこう量があるよ・・・トイレの中は暑いよ。中身をこぼすと、ややこしくなるから、慎重に!
無事、処分完了。
次は、廃棄届けをお役所に出さないといけないから、書類を作らないと・・・誤字脱字なし、書類の下書き完成!
最後に、書類に社判を押してもらわないといけないから、本社へ連絡・・・郵送準備っと。
ふぅ、午前中いっぱいかかったよ。あ、まだ、やることが・・・ヘマモト店長へ報告、押印済みの書類を役所に持っていってもらわないといけないから、予定をあけてもらわないと・・・
年に1回あるかないかの業務だから、ややこしいよ!!!
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